LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của r100: Dữ Liệu Bạn Gửi Được Mã Hóa Và Lưu Trữ An Toàn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ quy định...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ webQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoKhông bán hoặc cho thuê danh sách người dùngTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu địa phương
r100 Chính Sách Bảo Mật Của r100: Dữ Liệu Bạn Gửi Được Mã Hóa Và Lưu Trữ An Toàn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư Và Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của...

Live chat bảo mật Kết nối với chuyên viên bảo mật qua...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Cổng thông tin tài khoản Đăng nhập vào trang Cài đặt Tài khoản...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Và Tuân Thủ Trong Xử Lý Dữ Liệu

r100 duy trì chính sách bảo mật được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, để bạn hiểu chính xác cách thức chúng tôi thu...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán bên thứ ba đánh giá hệ thống mã hóa, quyền truy cập cơ sở dữ liệu và log hoạt động mỗi quý. Báo cáo tóm tắt được công bố trong phần Tin tức bảo mật trên trang chủ, giúp bạn thấy được các biện pháp phòng ngừa chúng tôi triển khai.

Mã hóa dữ liệu tại chỗ và truyền tải

Mọi thông tin nhạy cảm — từ số điện thoại đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay — đều được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên đĩa và TLS 1.3 khi truyền qua mạng. Khóa mã hóa được luân chuyển tự động và không bao giờ lưu cùng dữ liệu gốc.

Quyền truy cập theo vai trò

Nhân viên chỉ nhìn thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Bộ phận hỗ trợ khách hàng không có quyền xem số tài khoản ngân hàng đầy đủ; bộ phận tài chính không đọc được tin nhắn trò chuyện trực tiếp. Mọi hành động truy cập đều ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên.

Chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính. Lịch sử đăng nhập được xóa sau hai năm không hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân bị xóa ngay sau khi thời hạn lưu giữ pháp lý kết thúc.

Không chia sẻ với bên thứ ba tiếp thị

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email hay thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Thông báo vi phạm kịp thời

Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 48 giờ, mô tả phạm vi vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện ngay lập tức.

r100 So Với Các Tiêu Chuẩn Bảo Mật Thông Thường Trong Ngành

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với các đối tác quảng cáo hoặc sử dụng cookie theo dõi hành vi trên...

Chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo
r100 không chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ mạng quảng cáo hoặc nền tảng tiếp thị nào. Các nền tảng khác thường nhúng pixel theo dõi từ các công ty quảng cáo bên thứ ba để hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa.
Thời gian lưu giữ dữ liệu giao dịch
Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong năm năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó xóa tự động. Một số nền tảng giữ hồ sơ giao dịch vô thời hạn mà không có chính sách xóa rõ ràng.
Quyền yêu cầu xuất dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào qua cổng tài khoản. Nhiều nền tảng khác yêu cầu bạn gửi email và chờ đợi hàng tuần mới nhận được tệp dữ liệu.
Mã hóa dữ liệu thanh toán
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES-256 tại chỗ và TLS 1.3 khi truyền. Một số nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu trữ dạng văn bản thuần trên máy chủ nội bộ.
Thông báo thay đổi chính sách
Chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, kèm liên kết đến phiên bản cũ để bạn so sánh. Nhiều nền tảng chỉ cập nhật thầm lặng mà không thông báo người dùng.
Quyền truy cập nhân viên
Mỗi nhân viên chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ, và mọi truy cập đều được ghi log. Các nền tảng nhỏ hơn thường cho phép nhiều nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu đầy đủ mà không có kiểm soát chi tiết.
Chính sách không bán dữ liệu
r100 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ bên nào. Một số đối thủ cạnh tranh kiếm tiền bằng cách bán dữ liệu tổng hợp hoặc danh sách email cho các nhà môi giới dữ liệu.

Các Yếu Tố Bảo Mật Định Hình Trải Nghiệm Tài Khoản Của Bạn Trên r100

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý — nó ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn tương tác với...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Kích hoạt xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã xác nhận tạm thời. Chúng tôi không lưu trữ mã này trên máy chủ web; nó được tạo cục bộ và hết hạn sau 60 giây.

Cổng tải xuống dữ liệu trong tài khoản

Truy cập mục Quyền riêng tư trong Cài đặt để tải xuống bản sao JSON chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch và tùy chọn tài khoản của bạn. Tệp được tạo theo thời gian thực và bao gồm dấu thời gian cho từng sự kiện. Không cần gửi email hay chờ đợi phê duyệt thủ công.

Chế độ ẩn danh cho lịch sử trò chơi

Bật chế độ ẩn danh trong cài đặt để ngăn hệ thống ghi nhận các phiên chơi vào hồ sơ tài khoản của bạn. Phiên trong chế độ này vẫn được mã hóa và tuân thủ quy định, nhưng không xuất hiện trong mục lịch sử hoạt động khi bạn xem lại sau này.

Thông báo email cho hoạt động quan trọng

Nhận thông báo ngay lập tức qua email khi có người thay đổi mật khẩu, thêm thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Mỗi email bao gồm địa chỉ IP và vị trí ước tính của thiết bị thực hiện hành động, giúp bạn phát hiện truy cập trái phép.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn ngay từ trang Cài đặt mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa sau khi thời hạn lưu giữ pháp lý kết thúc, và bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Quản lý cookie chi tiết

Truy cập bảng điều khiển Cookie trong chân trang để chọn loại cookie nào bạn chấp nhận. Chúng tôi chỉ yêu cầu cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập; tất cả cookie phân tích và tiếp thị đều tắt mặc định và chỉ bật khi bạn đồng ý.

Những Câu Hỏi Bạn Hỏi Chúng Tôi Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ web. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu thanh toán được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán được mã hóa của nhà cung cấp và chúng tôi chỉ nhận token giao dịch để đối chiếu. Token này không thể được đảo ngược để lấy thông tin tài chính của bạn.

Có. Truy cập Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấp Xóa tài khoản vĩnh viễn. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa ngay sau khi kết thúc thời hạn lưu giữ pháp lý năm năm đối với hồ sơ giao dịch. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất và không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý địa phương.

Bật thông báo email trong Cài đặt Bảo mật. Bạn sẽ nhận email ngay lập tức khi có thiết bị mới đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Mỗi thông báo bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí ước tính, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt, sau đó nhấp Xuất dữ liệu cá nhân trong mục Quyền riêng tư. Bạn sẽ nhận tệp JSON chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch, tùy chọn tài khoản và mọi dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Tệp được tạo theo thời gian thực và không cần phê duyệt thủ công.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản r100 được mở nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực pháp lý có yêu cầu bảo mật bổ sung, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các điều khoản cụ thể khi đăng ký và trong email xác nhận tài khoản.

Chỉ bạn và nhân viên được ủy quyền xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log. Bạn có thể bật chế độ ẩn danh trong Cài đặt để ngăn hệ thống ghi nhận lịch sử phiên chơi vào hồ sơ tài khoản.